Politique de confidentialité
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre sphère privée et de vos données à caractère personnel est très importante pour nous.
Par conséquent, nous considérons qu'il est évident de respecter la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions relatives à la protection des données éventuellement applicables, en particulier le règlement de base de l'UE sur la protection des données (RGPD).
Cette politique de confidentialité décrit comment nous, les Salines Suisses SA (ci-après «Salines Suisses SA», «nous» ou «notre»), traitons les données à caractère personnel en tant qu'exploitant de ce site Internet.
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable, comme par exemple votre nom, votre adresse e-mail ou votre date de naissance.
Vous pouvez visiter notre site web et utiliser un grand nombre de nos offres sans avoir à nous dire qui vous êtes. Toutefois, certaines de nos offres peuvent nécessiter que vous nous communiquiez des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous dépendent de l'offre concrète ou de l'interaction respective avec nous. La présente politique de confidentialité contient des informations plus détaillées à ce sujet. Si vous décidez de ne pas fournir les données à caractère personnel que nous demandons, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines offres ou que nous ne puissions pas traiter votre demande.
1. Contacts
1.1. Nom et adresse du responsable
Responsable au sens du droit sur la protection des données est la société:
Salines Suisses SA
Rheinstrasse 52
Case postale
4133 Pratteln 1
Adresse mail: datenschutz@saline.ch
1.2. Nom et adresse du représentant
Le délégué à la protection des données du responsable est
Dany Eid
Rheinstrasse 52
Case postale
4133 Pratteln 1
Adresse mail: datenschutz@saline.ch
1.3. Nom et adresse du représentant
Le représentant européen du responsable est la société:
Swiss Infosec (Deutschland) GmbH
Unter den Linden 24
D-10117 Berlin
Allemagne
2. Généralités sur le traitement des données
2.1. Finalités du traitement des données
En principe, nous traitons les données à caractère personnel pour proposer des produits et des services et pour les fournir ou les exécuter, pour la publicité et le marketing (sauf si vous vous y opposez), pour permettre l'accès complet à notre site web, pour l'exploiter, l'améliorer et le développer, pour analyser l'utilisation de notre site web ainsi que de nos offres, pour détecter, étudier et repousser les attaques contre notre site web et notre infrastructure, pour communiquer avec vous et pour pouvoir repousser et faire valoir des droits juridiques.
2.2. Catégories de données à caractère personnel
Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel:
- données de base (par ex. noms et adresses)
- données de contact (par ex. e-mail et numéros de téléphone)
- données de contenu (par ex. saisies de texte)
- données d'utilisation (par ex. pages web visitées, temps d'accès)
- métadonnées/données de communication (par ex. adresses IP, informations sur les appareils).
2.3. Base juridique du traitement
Nous utilisons régulièrement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles:
- votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment (par exemple pour recevoir notre newsletter ou vous inscrire à un compte client)
- la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous ou votre demande préalable (par exemple en commandant des produits chez nous ou en déposant une candidature à un emploi
- une mise en balance des intérêts (par exemple, lorsque vos coordonnées professionnelles sont collectées lors d'une commande/d'une prise de contact que vous effectuez pour le compte de votre employeur)
- une obligation légale (par exemple pour la conservation des pièces justificatives par nos soins)
2.4. Transmission de données à caractère personnel à des tiers
Nous traitons en principe vos données à caractère personnel de manière confidentielle et ne les transmettons que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes légalement tenus ou autorisés (par exemple dans le cadre d'un traitement des données de commande) ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des prétentions découlant de la relation contractuelle. En outre, nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire ou approprié dans le cadre de l'utilisation du site web ou de l'éventuelle fourniture des services que vous avez demandés. Nous communiquons vos données à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes:
- entreprises de services
- partenaires logistiques;
- prestataires de services de paiement;
- partenaires publicitaires;
- partenaires de recouvrement de créances;
- partenaires commerciaux.
Dans ce contexte, les dispositions légales relatives à la transmission de données à caractère personnel à des tiers sont bien entendu respectées. Dans la mesure où nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos prestations, nous prenons les dispositions juridiques appropriées ainsi que les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour assurer la protection de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables..
Si le niveau de protection des données dans un pays dans lequel les données sont traitées ne correspond pas aux dispositions applicables en matière de protection des données, nous garantissons par contrat que la protection de vos données à caractère personnel est à tout moment équivalente à celle en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE)..
Nous pouvons en outre fonder notre transfert à l'étranger sur des motifs d'exception légaux, parmi lesquels figurent notamment votre consentement ou l'exécution d'un contrat avec vous.
2.5. Type et durée du traitement
Nous traitons en principe les données à caractère personnel pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs.
Dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation, les données à caractère personnel concernées sont conservées pendant la durée de l'obligation de conservation. Après l'expiration de l'obligation de conservation, nous vérifions s'il existe une autre nécessité pour le traitement. S'il n'y a plus de nécessité, les données sont effacées.
Si nous enregistrons les données sur la base d'une relation contractuelle avec vous, ces données restent enregistrées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au plus tard aussi longtemps que les délais de prescription pour d'éventuelles prétentions de notre part courent ou qu'il existe des obligations de conservation légales ou contractuelles.
3. Visite de notre site web
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal, appelé «fichiers journaux du serveur».
Sont par exemple saisis votre adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l'heure de votre visite, votre navigateur, votre système d'exploitation ainsi que d'autres informations similaires qui servent à prévenir les risques en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques.
Le traitement de ces informations a pour but d'afficher correctement notre site web ainsi que son contenu et ses offres et d'assurer le trafic de données, d'optimiser notre site web, son contenu et ses offres, de garantir durablement la stabilité et la sécurité de notre site web et de nos systèmes ainsi que de permettre l'élucidation, la défense et la poursuite de cyberattaques, de spams et d'autres actes illicites concernant notre site web et nos systèmes et de faire valoir des droits à cet égard. Il s'agit là de notre intérêt légitime pour le traitement.
Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition de notre site web, la suppression a lieu lorsque la session correspondante est terminée.
Pour l'hébergement du site web, nous pouvons faire appel à des services de tiers en Suisse et à l'étranger, qui effectuent le traitement susmentionné pour notre compte. Actuellement, nos sites web sont exclusivement hébergés par des fournisseurs d'hébergement suisses et sur des serveurs situés en Suisse.
3.1. Bulletin d'information (Newsletter)
Sur notre site web, vous pouvez vous abonner gratuitement à des newsletters par e-mail. Pour que vous puissiez vous abonner à notre newsletter, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide. Cette indication est nécessaire pour que nous puissions vous envoyer notre newsletter. Si nous vous demandons d'indiquer d'autres données (facultatives), vous nous permettez de vous fournir des informations encore plus ciblées. Nous enregistrons et traitons les données que vous saisissez vous-même dans le masque de saisie lors de l'enregistrement. Il vous sera demandé de fournir toutes les informations nécessaires. Sans ces informations, il ne nous sera pas possible de vous envoyer la newsletter. Afin de lutter contre les abus, notamment l'usurpation d'identité et le spam, nous enregistrons en outre votre adresse IP ainsi que l'heure et la date de votre inscription.
En vous inscrivant, vous nous donnez votre accord pour le traitement des informations que vous avez saisies pour l'envoi de la newsletter ainsi que pour l'évaluation de votre comportement d'utilisateur et l'optimisation de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien figurant au bas de chacune de nos newsletters.
Sur la base de nos intérêts légitimes, nos newsletters peuvent contenir, en partie et dans la mesure où cela est autorisé, des graphiques et/ou des liens Internet qui enregistrent, en fonction de la personne, si, quand et combien de fois une newsletter individuelle a été ouverte dans une application de messagerie et quels liens Internet ont été cliqués. De tels graphiques et/ou liens web enregistrent l'utilisation des newsletters afin d'en assurer la qualité et de permettre des améliorations de la newsletter. Vous pouvez bloquer l'insertion de tels graphiques et/ou liens web dans votre application de messagerie.
Pour l'envoi et l'évaluation susmentionnée de nos newsletters, nous utilisons les services de mailXpert GmbH, Schulstrasse 37, 8050 Zurich, Suisse («mailXpert»). Veuillez noter que vos données à caractère personnel sont généralement transmises et stockées sur un serveur mailXpert dans un centre de données en Suisse. Afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec mailXpert.
3.2. Prise de contact
Sur notre site web, vous avez la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire de contact et/ou par e-mail. Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi et ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Le traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur notre intérêt légitime à traiter votre demande. Si la prise de contact sert à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, il s'agit d'une base supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment. Veuillez envoyer votre opposition à l'adresse e-mail mentionnée au point 1.2 et nous examinerons votre demande. Dans un tel cas, votre demande ne sera pas traitée ultérieurement.
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès que la demande que vous avez formulée a été satisfaite. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.
3.3. Postes vacants
Si vous postulez à un emploi chez nous, nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons de votre part dans le cadre de la procédure de candidature ou que vous saisissez ou téléchargez dans le formulaire de candidature. En font partie, outre vos données personnelles, votre formation, votre expérience professionnelle et vos compétences, les données de correspondance habituelles telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. En outre, tous les documents que vous envoyez dans le cadre de votre candidature, tels que votre CV et vos diplômes, sont traités. Ces données sont enregistrées, évaluées, traitées ou transmises en interne exclusivement dans le cadre de votre candidature. En outre, elles peuvent être traitées à des fins statistiques (par ex. reporting). Dans ce cas, il n'est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles.
Pour le traitement de votre candidature, nous utilisons le système de gestion des candidats Dualoo, une solution Software-as-a-Service (Saas) de Dualoo AG, Rietbergstrasse 27, 9403 Goldach, Suisse («Dualoo»). Le formulaire de candidature en ligne est intégré à notre site web via un iframe et les données que vous saisissez sont stockées sur les serveurs de Dualoo en Suisse. Afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, nous avons conclu avec Dualoo un contrat de traitement des commandes qui oblige entre autres Dualoo à respecter les mesures techniques et organisationnelles appropriées à votre dossier de candidature. Dualoo n'utilise pas vos données à des fins personnelles et ne les transmet notamment pas à des tiers.
Vos données de candidature sont stockées séparément des autres données d'utilisateur et ne sont pas fusionnées avec celles-ci.
Le traitement de vos données de candidature a lieu pour remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la procédure de candidature.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données et retirer votre candidature. Veuillez envoyer votre opposition à la personne désignée comme interlocuteur dans l'offre d'emploi ou à hr@saline.ch.
Si nous concluons un contrat de travail avec vous, les données transmises sont enregistrées dans le but de gérer la relation de travail, dans le respect des dispositions légales. Si la procédure de candidature se termine sans embauche, vos données à caractère personnel seront conservées pendant six mois à des fins de documentation, puis supprimées, à moins que vous ne nous ayez donné votre accord pour que nous conservions vos données pendant un certain temps en vue d'autres procédures de candidature.
Vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment par la suite. Vous pouvez envoyer votre révocation à hr@saline.ch ou à l'adresse e-mail indiquée dans l'offre d'emploi.
3.4. Boutique en ligne
Si vous souhaitez commander ou obtenir des biens ou des services dans notre boutique en ligne, les informations suivantes doivent être obligatoirement fournies pour l'exécution du contrat. Les autres données sont facultatives:
- Prénom et nom de famille
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation (si elle diffère de l'adresse de livraison)
- Informations dans le cadre du paiement (en fonction du mode de paiement choisi)
- Numéro de téléphone
Les données obligatoires sont nécessaires au traitement de votre commande et/ou à la livraison des produits commandés ainsi qu'à la garantie d'un paiement correct.
Le traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur votre intérêt légitime commun et le nôtre à traiter votre commande. Si la commande sert à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, il s'agit d'une base supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Dans le cadre du traitement de la commande, les prestataires de services auxquels nous faisons appel (tels que le transporteur et les prestataires de services de paiement) reçoivent les données nécessaires au traitement de la commande et de l'ordre. Le prestataire de services de paiement que vous avez choisi est responsable de vos données de paiement. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez ces prestataires sur leurs sites web..
Le paiement s'effectue via le système de paiement en ligne de Saferpay (voir point 6). Le traitement des données de paiement et des données à caractère personnel est effectué directement par ce fournisseur. Dans ce cas, nous ne connaissons pas et n'enregistrons pas vos données de paiement. En ce qui concerne le paiement, les dispositions de protection des données de Saferpay s'appliquent en outre.
3.5. Création d'un compte client (professionnel)
Vous pouvez ouvrir un compte professionnel ou client sur notre site web. Selon le type de compte, cela vous permet de passer des commandes de manière simplifiée, d'obtenir certaines offres de services (par exemple des visites guidées publiques) ou de commander des biens. L'ouverture d'un compte client vous donne un accès direct, protégé par un mot de passe, aux données que vous avez enregistrées chez nous.
L'inscription se fait à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe que vous avez choisis. Sur le compte client, vous pouvez entre autres consulter les données de vos commandes ou gérer vos données à caractère personnel.
Nous enregistrons et traitons les données que vous saisissez vous-même dans le masque de saisie lors de l'enregistrement. Il vous sera demandé de fournir toutes les informations nécessaires. Ces informations obligatoires sont nécessaires pour vous fournir un accès direct et protégé par mot de passe à vos données de base enregistrées chez nous et pour traiter vos commandes.
L'ouverture d'un compte client est facultative et se fait sur la base de votre consentement.
Pour fermer votre compte, envoyez un e-mail à datenschutz@saline.ch.
Lorsque vous fermez votre compte client, les données qui y sont associées sont supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation. Il vous incombe de sauvegarder vos données à caractère personnel lors de la clôture du compte. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données enregistrées pendant la durée du contrat.
3.6. Utilisation de vos données à caractère personnel pour des études de marché ou d'opinion et des sondages
Sur la base de votre consentement, nous utilisons également vos données de contact pour des sondages, des études de marché ou d'opinion. Pour ce faire, nous pouvons faire appel aux services de tiers en Suisse et à l'étranger. Nous utilisons les données collectées par le biais de sondages, d'études de marché ou d'opinion pour analyser, améliorer et développer nos offres et leur utilisation, ainsi qu'à des fins statistiques. Vous trouverez des informations plus détaillées (notamment sur l'évaluation de vos données) dans le cadre de l'enquête, de l'étude de marché ou de l'enquête d'opinion concernée, ou là où vous avez fourni vos données.
Vos réponses aux sondages, études de marché ou sondages d'opinion ne seront pas publiées ni transmises à des tiers.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) à l'aide du navigateur. Ils servent à rendre notre site web globalement plus convivial et plus efficace et à rendre votre visite sur notre site web aussi agréable que possible. Les cookies n'endommagent pas votre terminal. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes ni contenir de virus.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. D'autres cookies restent enregistrés sur votre ordinateur après le processus d'utilisation respectif et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de fournisseurs tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
La base sur laquelle nous traitons vos données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si c'est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, le traitement de vos données est basé sur votre consentement. Dans le cas contraire, les données à caractère personnel traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, rendre la visite du site web plus conviviale et plus efficace) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.
Que le traitement soit effectué sur la base d'un consentement ou d'une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation de cookies et que vous n'autorisiez l'acceptation de cookies dans certains cas qu'au cas par cas ou que vous l'excluiez de manière générale. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.
5. Analyse et marketing
5.1. Service Google
Sur la base de votre consentement, nous utilisons sur notre site web différents services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ou si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»):
- Google Analytics
- Google Tag Manager
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les différents services concrets de Google que nous utilisons sur nos sites web.
Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels de comptage qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de notre site web peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées.
Nous utilisons les outils mis à disposition par Google qui, selon les déclarations de Google, peuvent traiter des données à caractère personnel dans des pays où Google ou des sous-traitants de Google entretiennent des dispositifs. Dans ses Conditions relatives au traitement des données, Google promet de garantir un niveau de protection des données adéquat en s'appuyant sur les clauses contractuelles types de l'UE.
Afin de garantir un niveau de protection des données adéquat lors du transfert de données vers les États-Unis, nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types de l'UE, qui constituent des garanties appropriées. De plus, Google est également certifié selon l’accord Privacy-Shield entre UE-US et Swiss-US .
Vous trouverez plus d’informations dans les remarques de protection des données de Google.
Les remarques sur les paramétrages de la sphère privée de Google se trouvent à l’adresse https://safety.google/intl/fr_ch/privacy/privacy-controls/.
5.1.1. Google Analytics
Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google. Google utilise ce que l'on appelle des «cookies». Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées.
Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être établis à partir des données traitées. L'adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Ainsi, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google en Suisse ou dans l'UE/EEE avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement. Si vous nous avez donné votre accord pour l'utilisation de Google Analytics, vous pouvez le révoquer à tout moment en accédant aux paramètres des cookies avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Vous pouvez en outre empêcher à tout moment la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google pour l'avenir, en téléchargeant et en installant module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Si vous autorisez l'enregistrement des cookies, Google Analytics conserve vos données pendant 26 mois. Les données qui ont atteint la fin de cette période de conservation sont automatiquement supprimées.
Vous trouverez d’autres informations dans les conditions d’utilisation de Google Analytics ainsi que dans les règles de confidentialité Google.
5.1.2. Google Tag Manager
Notre site web utilise Google Tag Manager, un service de Google. Ce service nous permet de gérer nos «balises de site web». Google Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les balises, est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données à caractère personnel. L'outil assure toutefois le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. En revanche, Google Tag Manager lui-même n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google en effectuant les paramétrages correspondants de personnalisation des annonces de Google.
Vous pouvez trouver d’autres informations sur Google Tag-Manager dans la zone d’aide de Google et dans les règles de confidentialité Google.
5.2. Facebook Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversions
Notre site web utilise Facebook Pixel, si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La société mère est Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis («Meta»). Instagram est également une offre de Meta.
La base juridique pour l'utilisation de Facebook Pixel est votre consentement.
À l'aide de Facebook Pixel, Meta est en mesure de déterminer les visiteurs de nos offres en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées «Facebook Ads» ou «Instagram Ads»). En conséquence, nous utilisons Facebook Pixel pour afficher les publicités Facebook et Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour nos offres en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Meta («Custom Audiences»). À l'aide de Facebook Pixel, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook et Instagram correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne constituent pas un harcèlement. Facebook Pixel nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook et Instagram à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook ou Instagram (ce que l'on appelle les «conversions»).
En outre, lorsque nous utilisons Facebook Pixel, nous utilisons la fonction supplémentaire de «correspondance automatique avancé» (en anglais «Automatic Advanced Matching»). Dans ce cas, des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les dates de naissance ou les codes postaux sont envoyées sous forme cryptée à Meta en tant qu'informations supplémentaires, dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition. Cela nous permet d'augmenter le nombre de "conversions" attribuées et d'élargir nos «Custom Audiences». Vous trouverez d’autres informations sur la «correspondance automatique avancé» dans les pages d’aide de Facebook.
Le traitement des données par Meta se fait dans le cadre de la Politique de confidentialité. Vous y trouverez des indications générales sur l'affichage de Facebook et Instagram Ads.
Grâce à l'utilisation de cookies, Meta peut ensuite vous reconnaître dans l'espace membre de Facebook ou d'Instagram et optimiser l'efficacité des annonces publicitaires, par exemple en proposant des annonces publicitaires adaptées aux groupes cibles. Pour cela, il faut que vous disposiez d'un compte Facebook et/ou Instagram et que vous soyez connecté à l'espace membre de Facebook ou d'Instagram. Si vous n'êtes pas membre de Facebook ou d'Instagram, vous n'êtes pas concerné par ce traitement de données.
Les remarques générales sur l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à ce sujet et les possibilités de protection de votre sphère privée se trouvent dans la Politique de confidentialité de Facebook, voir dans la directive de protection des données d’Instagram. Les informations spéciales et les détails sur Facebook-Pixel et son fonctionnement se trouvent dans les pages d’aide de Facebook. Si vous souhaitez, de manière générale, vous opposer à la saisie par Facebook Pixel et à l’utilisation de vos données pour la présentation de Facebook Ads ou Instagram Ads, vous pouvez le faire dans les paramétrages publicitaires de Facebook, voir dans les paramétrages de la sphère privée d’Instagram. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur Facebook ou Instagram.
Si vous ne possédez aucun compte Facebook ou Instagram, vous pouvez refuser l’utilisation de cookies servant à la mesure de distance et à des finalités publicitaires par la page de désactivation de la NAI (Network Adverstising Initiative) et, en plus, sur le site web américain YourAdChoices ou le site web européen Your Online Choices.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données par Facebook Pixel et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook et Instagram Ads pour notre site web, avec effet pour l'avenir, en modifiant vos paramètres de confidentialité.
6. Autres services
6.1. Vimeo
Sur notre site web, nous utilisons pour l'intégration de vidéos des plugins du portail vidéo Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA («Vimeo»).
Lorsque vous consultez l'une de nos pages web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis directement par Vimeo à votre navigateur et intégré dans le site web. Vimeo reçoit ainsi l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Vimeo ou si vous n'êtes pas connecté à Vimeo. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (comme par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur de Vimeo et y est enregistrée.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo attribue directement les données collectées sur notre site à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement. Si vous nous avez donné votre accord pour l'utilisation de Vimeo, vous pouvez le révoquer à tout moment en accédant aux paramètres des cookies avec effet pour l'avenir.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Vimeo.
6.2. YouTube
En outre, nous utilisons sur notre site web, pour l'intégration de vidéos, les services du fournisseur YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA («YouTube») une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94053, USA («Google»).
Lorsque vous lancez une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Cette information (y compris votre adresse IP) peut être transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockée. Si vous êtes simultanément connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela, en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de visiter notre site web.
Nous utilisons ce que l'on appelle le mode de protection des données étendu de YouTube. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube n'enregistre aucune donnée vous concernant en tant que visiteur de notre site web avant que vous ne regardiez ou lisiez la vidéo. En revanche, le mode de protection des données étendu n'exclut pas obligatoirement la transmission de données aux partenaires YouTube.
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement. Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation de YouTube, vous pouvez le révoquer à tout moment en accédant aux paramètres des cookies, avec effet pour l'avenir.
Vous trouverez d’autres informations dans les conditions d’utilisation de YouTube et dans les règles de confidentialité Google.
6.3. Google Maps
Nous avons intégré sur notre site web le service de cartographie en ligne Google Maps de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ou, si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»).
Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous permettre d'utiliser confortablement la fonction de carte. C'est également dans ce but que nous avons un intérêt légitime à traiter les données.
Lors de l'ouverture d'une page web sur laquelle les cartes de Google Maps sont intégrées, Google Maps place un cookie. En règle générale, ce cookie n'est pas supprimé par la fermeture du navigateur, mais expire après un certain temps, à moins que vous ne le supprimiez manuellement au préalable.
En utilisant Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être enregistrées. Google enregistre éventuellement ces données sous forme de profils d'utilisation à des fins d'adaptation des services aux besoins, de publicité et d'étude de marché. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter au préalable. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement de vos informations, vous avez la possibilité de désactiver le service Google Maps. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction Java-Script de votre navigateur. Cela peut toutefois affecter d'autres fonctions de notre site web.
Vous trouverez d’autres informations dans les conditions d’utilisation de Google Maps et dans les règles de confidentialité Google.
7. Prestataires de services de paiement
7.1. Saferpay
Si vous utilisez le système de paiement en ligne de Saferpay, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Worldline (anciennement: SIX Payment Services AG), Hardturmstrasse 201, 8005 Zurich, Suisse. Saferpay respecte les normes de sécurité courantes, notamment la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement.
Vous trouverez d’autres informations dans la notice relative à la vie privée.
La base juridique pour la transmission des données est ici l'exécution du contrat conclu avec vous.
7.2. Klarna Payments
Si vous utilisez l'option de paiement de Klarna, le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11 34 Stockholm, Suède.
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna et de pouvoir évaluer si vous entrez en ligne de compte pour leurs options de paiement et afin d'adapter les options de paiement sur mesure pour vous, il se peut que nous transmettions vos données à caractère personnel sous forme de coordonnées et de données de commande à Klarna et Billpay, une offre de Klarna Bank AB German Branch, Chauseestrasse 117, 10115 Berlin, Allemagne, une succursale de Klarna Bank AB, lors du processus de paiement. Vos données à caractère personnel seront traitées en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna et Billpay.
La base juridique pour la transmission des données est ici l'exécution du contrat conclu avec vous.
8. Présence sur les réseaux sociaux
Nous avons des profils de réseaux sociaux sur Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn.
Les données que vous saisissez sur nos profils de réseaux sociaux sont publiées par la plate-forme de réseaux sociaux et ne sont à aucun moment utilisées ou traitées par nous à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de supprimer des contenus si cela s'avère nécessaire. Tout au plus, nous communiquons avec vous par le biais de la plateforme de réseaux sociaux. La base est votre intérêt légitime et le nôtre à échanger entre nous par ce biais.
Soyez conscient que l'exploitant de la plate-forme de réseaux sociaux utilise des méthodes de webtracking. Le webtracking, sur lequel nous n'avons aucune influence, peut également avoir lieu indépendamment du fait que vous soyez connecté ou enregistré sur la plateforme de réseaux sociaux.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données par le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux dans la politique de confidentialité du fournisseur concerné:
9. Contenus et liens d'autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous et auxquels la présente politique de confidentialité ne s'applique pas. Après avoir cliqué sur le lien, nous n'avons plus aucune influence sur le traitement des données éventuellement transmises à des tiers (comme par exemple l'adresse IP ou l'URL), car le comportement des tiers échappe par nature à notre contrôle. C'est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus étrangers. Le fournisseur ou l'exploitant des pages mises en lien est toujours responsable des contenus de ces pages.
Aucun contenu illégal n'a été identifié au moment de la création des liens. Un contrôle permanent du contenu et une vérification des pages liées sans indices concrets d'une violation de la loi ne peuvent toutefois pas être exigés. Dès la prise de connaissance de violations de la loi, les liens concernés seront immédiatement supprimés.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons, notamment contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Cela inclut par exemple l'utilisation de méthodes de cryptage reconnues (par ex. le cryptage au moyen de SSL/TLS).
Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique. Les mesures prises doivent garantir à long terme la confidentialité et l'intégrité de vos données à caractère personnel ainsi que la disponibilité et la résistance de nos systèmes et services lors du traitement de vos données à caractère personnel. Elles garantissent également le rétablissement rapide de la disponibilité de vos données à caractère personnel et l'accès à celles-ci en cas d'incident physique ou technique.
Nous prenons également au sérieux la protection des données au sein de notre entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées sont tenus au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. En outre, l'accès à vos données à caractère personnel ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire.
11. Vos droits
Vous disposez en principe des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données, d'opposition au traitement et de révocation du consentement en ce qui concerne vos données à caractère personnel.
Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le droit de la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez en outre déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT; https://www.edoeb.admin.ch/) .
Pour ce faire, ainsi que pour toute question, suggestion ou souhait, veuillez vous adresser au contact mentionné au point 1.2.
12. Modifications
Nous pouvons à tout moment adapter la présente politique de confidentialité en la publiant sur ce site web. La version actuelle publiée sur ce site web fait foi.